Благодарим Вас за визит
в спа-комплекс OHTAKAI.
Пожалуйста, пройдите данный опрос.
Это позволит нам улучшить работу комплекса.
Когда Вы пришли, администратор был свободен и сразу приступил к оформлению Вашего визита?
Да
Нет
Если администратор был занят, сколько составило время ожидания?
До 5 минут
От 5 до 10 минут
Более 10 минут
Администратор уточнил Ваши персональные данные (ФИО, номер телефона)?
Да
Нет
Администратор сообщил Вам, где находится гардероб и как воспользоваться бахилами?
Да
Нет
Администратор выдал вам электронный браслет и сообщил, как пройти в раздевалку?
Да
Нет
Администратор сообщил Вам дополнительную информацию?
Да
Нет
Информация была понятна и полезна?
Да
Нет
Автомат с бахилами работал исправно?
Да
Нет
Терминал автоматического гардероба работал исправно?
Да
Нет
Вам было понятно, как воспользоваться гардеробом и Вы с легкостью смогли оставить свою одежду?
Да
Нет
При проходе через турникет возле ресепшн электронный браслет работал исправно?
Да, сработал с первого раза
Нет, сработал не с первого раза
Нет, браслет не сработал, пришлось обратиться за помощью к администратору
Вам легко было найти вход в раздевалку?
Да
Нет
Вам было понятно, как воспользоваться шкафчиком и электронным браслетом-ключом от шкафчика?
Да
Нет
В раздевалке Ваш электронный браслет от шкафчика сработал исправно?
Да, шкафчик открылся/закрылся с первого раза
Нет, шкафчик открылся/закрылся не с первого раза
Нет, браслет не сработал, пришлось обратиться за помощью к администратору
В Вашем шкафчике были размещены халат, махровое полотенце и простынь для сауны?
Да
Нет
Ваш шкафчик и текстиль были чистыми, посторонние неприятные запахи отсутствовали?
Да
Нет
Во время Вашего визита в раздевалке все время было чисто, посторонние неприятные запахи отсутствовали?
Да
Нет
В раздевалке Вы с легкостью сориентировались, где расположена душевая, туалетная комната, выход в термальную зону?
Да
Нет
В раздевалке расположена сушилка для купальников и плавок. Вы с легкостью смогли ее найти?
Да
Нет
Вам было понятно, как воспользоваться сушилкой для купальников и плавок?
Да
Нет
При проходе через турникет в термальной зоне Ваш электронный браслет работал исправно?
Да, сработал с первого раза
Нет, сработал не с первого раза
Нет, браслет не сработал, пришлось обратиться за помощью к администратору
При нахождении в термальной зоне Вы с легкостью сориентировались, где находится банный комплекс, спа-капсулы и зоны отдыха?
Да
Нет
Во время Вашего визита в термальной зоне было чисто, в бассейне отсутствовали посторонние предметы и признаки грязи, в помещении отсутствовали посторонние неприятные запахи?
Да
Нет
Температура воздуха была для Вас комфортная?
Да
Нет
Температура воды в бассейнах была для Вас комфортная?
Да
Нет
Раздвижные двери бассейна работали исправно и Вы без труда смогли попасть из внутренней чаши бассейна в уличную чашу?
Да, двери открылись с первого раза
Нет, при закрывании двери задели меня
Нет, двери не открылись, пришлось обходить
Лежаки в термальной зоне были сухие?
Да
Нет
Количество посадочных мест в комплексе достаточно и Вы с легкостью смогли разместиться в желаемой локации?
Да
Нет
Вы с легкостью смогли воспользоваться белым хаммамом, т.к. были свободные места?
Да
Нет
При нахождении в белом хаммаме было достаточно пара?
Да
Нет
В белом хаммаме была комфортная температура?
Да
Нет
Температура лежаков/сидений в белом хаммаме была комфортная?
Да
Нет
Система капельного полива в белом хаммаме работала исправно?
Да
Нет
Температура воды капельного полива была комфортная?
Да
Нет
Вы с легкостью смогли воспользоваться черным хаммамом, т.к. были свободные места?
Да
Нет
При нахождении в черном хаммаме было достаточно пара?
Да
Нет
В черном хаммаме была комфортная температура?
Да
Нет
Температура лежаков/сидений в черном хаммаме была комфортная?
Да
Нет
Вы с легкостью смогли воспользоваться сауной с аттракционом (колесо автоматической подачи воды), т.к. были свободные места?
Да
Нет
В сауне с аттракционом была комфортная температура?
Да
Нет
Температура сидений в сауне с аттракционом была комфортная?
Да
Нет
Вы с легкостью смогли воспользоваться сауной со стеной из гималайской соли, т.к. были свободные места?
Да
Нет
В сауне с соляной стеной была комфортная температура?
Да
Нет
Температура сидений в сауне с соляной стеной была комфортная?
Да
Нет
Обливные ведра работали исправно?
Да
Нет
Температура воды в обливных ведрах была комфортная?
Да
Нет
Снежник работал исправно?
Да
Нет
Температура воды в купели рядом со снежником была комфортная?
Да
Нет
Душ впечатлений работал исправно?
Да
Нет
Температура воды в душе впечатлений была комфортная?
Да
Нет
Температура воды на дорожке Кнейпа была комфортная?
Да
Нет
Крючков для полотенец / халатов было достаточно и они были свободны, чтобы Вы могли разместить свои вещи?
Да
Нет
Кедровая парная на улице работала исправно?
Да
Нет
Температура воздуха в кедровой парной была комфортная?
Да
Нет
Температура сидений в кедровой парной была комфортная?
Да
Нет
Температура воды в купели рядом с кедровой парной была комфортная?
Да
Нет
Если Вы посещали спа-капсулу, пожалуйста, укажите, какую именно:
Iyashi Dome - капсула для детоксикации
Aquamassage - гидромассажная бесконтактная капсула
Aqualine - капсула для сухого гидромассажа
Somadome - капсула для медитации и восстановления
Privatenap - капсула для восстановления сил и перезагрузки
OHCO M.8 - массажное кресло
Vital Air 3+ - аппарат окситерапии
Bitmos Oxy 6000 (6L) - аппарат окситерапии
Я не посещал(а) спа-капсулы
Администратор рассказал Вам о назначении капсулы и принципе ее действия?
Да
Нет
Спа-капсула была чистая, сухая, застелена одноразовыми средствами индивидуальной защиты?
Да
Нет
Пользование спа-капсулой было комфортным?
Да
Нет
Вы ощутили эффект после использования спа-капсулы?
Да
Нет
Если Вы посещали тренажерный зал, пожалуйста, оцените представленный набор тренажеров
Имеются все необходимые для меня тренажеры и даже больше
Имеется минимальный необходимый для меня набор тренажеров
Не нашел/не нашла нужные для меня тренажеры
Вам было понятно, как воспользоваться тренажером?
Да
Нет, пришлось обратиться за помощью к администратору
Тренажеры работали исправно?
Да,
Нет
В тренажерном зале было чисто, отсутствовали посторонние предметы, мусор, неприятные запахи?
Да
Нет
Пожалуйста, оцените общее впечатление от визита в спа-комплекс по шкале от 1 до 10, где 1 - очень плохо, 10 - очень хорошо.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Пожалуйста, укажите дополнительную существенную информацию о Вашем визите, которую нам стоит принять во внимание для улучшения работы спа-комплекса
Пожалуйста, укажите Ваше имя и фамилию
Пожалуйста, укажите дату Вашего визита
Пожалуйста, укажите время Вашего визита
13:00
15:00
Пожалуйста, укажите время нахождения в комплексе
До 1 часа
До 2-х часов
Более 2-х часов
Отправить
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности